一回のご縁を一生の絆にする
私たちは、日々の何気ないことに感謝し、誠実な対応を通じてすべてのお客様とのご縁を一生の絆へと紡ぎます。
一件一件の施行はお客様にとって一生に一度のものであることを常に意識いたします。
その想いをもってお客様に寄り添い、期待を超えるサービスを提供することで、「任せてよかった」と思っていただけるような、無くてはならない存在を目指し続けます。
そのためにも全従業員同士の絆と心を互いに高め合うことで、お客様から信頼いただける存在になり、ご家族をはじめとする故人様とご縁のあったすべての方々との絆をより深いものにいたします。
自責が連帯の絆となる
私たちは一人ひとりが自立的に行動し、自らの行動に責任を持つ姿勢を大切にします。
問題が起きた際は「自分に原因はなかっただろうか」と自身の行動を振り返り、自責の姿勢で向き合うことが互いの信頼を生み、仲間との連帯へとつながります。
自立と責任をもち組織力を高めることが「せいなんの力」になると考えます。
